Foire aux questions

Le Comiccon de Montréal aura lieu du vendredi 5 juillet au dimanche 7 juillet 2019.

À tout le monde, plus précisément à tous ceux et celles qui s’intéressent à la science-fiction, aux films d’animation, à l’horreur, aux bandes dessinées, aux comic books, aux jeux vidéo et aux jeux sur table, ou tout simplement se trouver dans un milieu de geeks.

Pour connaître les heures d’ouverture de l’événement, veuillez consulter la section Information de notre site Web.

L’événement a lieu au Palais des congrès, situé au 1001, Place Jean-Paul-Riopelle, Montréal (Québec) H2Z 1H5.

Les billets pour étudiants sont uniquement valides pour les 13 à 21 ans.

Une fois votre transaction en ligne terminée, un document électronique (PDF) sera produit et vous sera envoyé à l’adresse courriel que vous avez indiquée. Veuillez imprimer ce document et l’apporter avec vous le jour de l’événement. Les codes-barres qui y apparaissent seront scannés à votre arrivée au Palais des congrès.

Il arrive parfois que les courriels automatisés soient filtrés et envoyés ailleurs que dans votre corbeille d’arrivée. Veuillez vérifier votre dossier pourriel. Vous pouvez également vous connecter à votre compte Ticketpro ici et cliquer sur Mes billets en haut de la page. En cas de problème, veuillez communiquer avec Ticketpro au 1 866 908-9090.

Oui. Les postes de scannage seront munis d’un scanneur pour téléphones intelligents. (N’oubliez pas de charger votre téléphone avant de vous présenter au Palais des congrès.)

Nous n’acceptons que les billets électroniques.

Il n’y a aucun problème. Un billet peut être utilisé par n’importe qui. Cependant, il n’est valide que pour une personne. Si une autre personne se présente avec le même billet, l’entrée lui sera refusée si le code-barres a déjà été scanné.

Les achats en ligne doivent être réglés par carte de crédit (Visa, Visa débit, MasterCard, American Express) et par Interac (Pour les clients de la Banque Scotia, de la TD, de RBC ou de BMO). Sur place, les modes de paiement suivants seront acceptés : argent comptant, carte de débit ou carte de crédit.

Nous offrons une réduction pour les achats de 50 billets du même type. Cette réduction s’applique uniquement aux entreprises et organisations, et le paiement doit être effectué au moyen d’une carte de crédit d’entreprise. Pour obtenir plus d’information, veuillez nous envoyer un courriel en sélectionnant ‘Billetterie’ dans le menu déroulant de notre formulaire de contact.

La plupart des événements et activités figurant au programme sont inclus dans les billets d’une journée, de trois jours, de luxe et V. I. P. Cependant, certains événements spéciaux, par exemple des concerts, pourraient nécessiter un autre billet.

Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ou échange ne sera possible.

Les invités peuvent annuler leur présence ou modifier leur horaire à l’événement en raison d’autres engagements ou de motifs hors du contrôle du Comiccon de Montréal. Advenant une telle situation, le Comiccon de Montréal ne pourra être tenu responsable. Toutes les ventes sont finales. Aucun échange ni remboursement ne sera possible.

Oui. Cependant, certaines conférences ou activités pourraient ne pas convenir à de jeunes enfants. Pour éviter tout malentendu, veuillez lire attentivement l’horaire de la programmation.

Pour connaître la liste complète des prix, veuillez consulter la section Billetterie de notre site Web.

Les billets pour étudiants sont uniquement valides pour les 13 à 21 ans.

Seuls les détenteurs d’un billet de luxe ou V.I.P. seront admis avant le public général.

Les enfants âgés de 6 à 12 ans DOIVENT détenir un billet pour enfant*. Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent entrer gratuitement.

*Notez que l’entrée est gratuite pour les enfants le vendredi et le dimanche. Or, il faut absolument acheter un billet du samedi pour enfant en ligne ou à la porte.

Les détenteurs d’un billet d’une journée n’ont pas un accès prioritaire aux séances de signature d’autographes. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter l’autographe séparément. Dans la plupart des cas, vous pourrez acheter celui-ci directement à la table de la célébrité en question.

Les détenteurs d’un billet d’une journée n’ont pas un accès prioritaire aux séances de photo. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter séparément un bon d’échange pour la séance de photo à laquelle vous voulez participer. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Séances de photo de la présente foire aux questions.

Les détenteurs d’un billet d’une journée n’ont pas un siège prioritaire aux conférences des invités d’honneur. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Un billet d’une journée est uniquement valide à la date indiquée sur celui-ci. Par exemple, si vous avez un billet de vendredi et décidez de venir plutôt le samedi, l’accès à l’événement vous sera refusé.

Les détenteurs d’un billet de luxe pourront accéder à la salle d’exposition tout de suite après les détenteurs d’un billet V.I.P., soit 90 minutes plus tôt le vendredi (c.-à-d., à 12 h), 60 minutes plus tôt le samedi (c.-à-d., à 9 h 00) et 30 minutes plus tôt le dimanche (c.-à-d., à 9 h 30).

Les enfants âgés de 6 à 12 ans pourront accéder à la salle d’exposition en même temps que l’adulte qui les accompagne si ce dernier est détenteur d’un billet de luxe ou V.I.P. Ils DOIVENT cependant détenir un billet pour enfant*. Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent entrer gratuitement.

*Notez que l’entrée est gratuite pour les enfants le vendredi et le dimanche. Or, il faut absolument acheter un billet du samedi pour enfant en ligne ou à la porte.

Les détenteurs d’un billet de luxe auront droit à un sac réutilisable du Comiccon de Montréal et à un comic book exclusif.

Les détenteurs d’un billet de luxe n’ont pas un accès prioritaire aux séances de signature d’autographes. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter l’autographe séparément. Dans la plupart des cas, vous pourrez acheter celui-ci directement à la table de la célébrité en question.

Les détenteurs d’un billet de luxe n’ont pas un accès prioritaire aux séances de photo. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter séparément un bon d’échange pour la séance de photo à laquelle vous voulez participer. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Séances de photo de la présente foire aux questions.

Les détenteurs d’un billet de luxe n’ont pas un siège prioritaire aux conférences des invités d’honneur. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Seuls les détenteurs d’un billet de luxe ou V.I.P. seront admis avant le public général.

Les enfants âgés de 6 à 12 ans DOIVENT détenir un billet pour enfant pour le samedi seulement. L’entrée est gratuite pour les enfants âgés de 6 à 12 ans le vendredi et le dimanche.

Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent entrer gratuitement les trois jours.

Les détenteurs d’un billet de trois jours n’ont pas un accès prioritaire aux séances de signature d’autographes. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter l’autographe séparément. Dans la plupart des cas, vous pourrez acheter celui-ci directement à la table de la célébrité en question.

Les détenteurs d’un billet de trois jours n’ont pas un accès prioritaire aux séances de photo. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter séparément un bon d’échange pour la séance de photo à laquelle vous voulez participer. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Séances de photo de la présente foire aux questions.

Les détenteurs d’un billet de trois jours n’ont pas un siège prioritaire aux conférences principales. Ce service est offert uniquement aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Les détenteurs d’un billet V.I.P. pourront accéder les premiers à la salle d’exposition, soit 90 minutes plus tôt le vendredi (c.-à-d., à 12 h), 60 minutes plus tôt le samedi (c.-à-d., à 9 h 00) et 30 minutes plus tôt le dimanche (c.-à-d., à 9 h 30).

Les enfants âgés de 6 à 12 ans pourront accéder à la salle d’exposition en même temps que l’adulte qui les accompagne si ce dernier est détenteur d’un billet de luxe ou V.I.P. Ils DOIVENT cependant détenir un billet pour enfant*. Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent entrer gratuitement.

*Notez que l’entrée est gratuite pour les enfants âgés de 6 à 12 ans le vendredi et le dimanche. Or, il faut absolument acheter un billet du samedi pour enfant en ligne ou à la porte.

Les détenteurs d’un billet V. I. P. auront droit à un cordon de cou, un badge, à un T-shirt, à un sac réutilisable du Comiccon de Montréal, à un comic book exclusif et à une lithographie.

Les détenteurs d’un billet V.I.P. auront un accès prioritaire aux invités d’honneur.

L’accès prioritaire aux séances de signature d’autographes est strictement réservé aux détenteurs d’un billet V.I.P.

Non. Vous devrez acheter l’autographe séparément. Dans la plupart des cas, vous pourrez acheter celui-ci directement à la table de la célébrité en question.

Les détenteurs d’un billet V.I.P. auront un accès prioritaire à toutes les séances de photo.

Un accès prioritaire aux séances de photo sera possible si l’enfant est accompagné d’un adulte détenteur d’un billet V. I.P. L’enfant doit apparaître sur la même photo que cet adulte.

Non. Vous devrez acheter séparément un bon d’échange pour la séance de photo à laquelle vous voulez participer. Pour plus de détails, veuillez consulter la section Séances de photo de la présente foire aux questions.

Les détenteurs d’un billet V.I.P. auront droit à un siège prioritaire dans la salle de conférence principale seulement.

Les détenteurs d’un billet V.I.P. seront admis dans la salle de conférence principale de 15 à 30 minutes avant le début de la conférence en question. Les sièges prioritaires seront offerts à d’autres participants dix minutes avant le début de la conférence s’ils sont inoccupés.

Les sièges prioritaires seront offerts à d’autres participants dix minutes avant le début de la conférence s’ils sont inoccupés. Si vous arrivez dans les dix minutes précédant le début de la conférence, votre siège pourrait avoir été accordé à quelqu’un d’autre..

Un enfant accompagnant un détenteur de laissez-passer V.I.P. n’a pas droit à un siège prioritaire aux conférences avec les invités d’honneur. Les sièges prioritaires sont strictement réservés aux détenteurs d’un billet V. I. P. Si l’enfant est petit, il peut s’asseoir sur les genoux de l’adulte accompagnateur. Si l’enfant est trop grand, il devra s’asseoir dans la section des sièges non prioritaires ou acheter un billet V.I.P.

Bien sûr! Veuillez noter que des restrictions s’appliquent en ce qui a trait à la prise de photos et au tournage de vidéos pendant les conférences et les autres événements. Vous pourrez cependant prendre des photos et tourner des vidéos dans la salle d’exposition, à condition de faire preuve de courtoisie à l’égard des participants que vous photographiez ou filmez. De nombreux participants costumés seront heureux d’être photographiés et de poser sur demande.

En achetant une séance de photo avec une célébrité, vous obtiendrez une photo couleur de format 8 x 10 sur laquelle vous apparaîtrez avec la célébrité en question.

Oui. Pour pouvoir participer à une séance de photo avec une célébrité, vous devez obligatoirement acheter un billet pour l’événement.

Nous tenons à préciser que vous n’achetez pas une conversation avec la célébrité, mais une photo. Certaines personnes dans la file pourraient se fâcher si vous empêchez la file d’attente de bouger. N’oubliez pas non plus que les célébrités ont un horaire à respecter pour leur conférence et la signature d’autographes, et qu’ils ont un avion à prendre à la fin de leur contrat. Une séance de photo dure moins de 15 secondes.

Cette photo aura pour vous une grande valeur et vous la conserverez pendant des années. Nous vous suggérons donc de penser votre habillement en conséquence. Le blanc n’est pas un bon choix pour une photo.

Quelques semaines avant l’événement. La date demeure à déterminer.

Les photos seront prises dans l’aire des séances de photo, dans la salle d’exposition. Une ligne sera réservée aux détenteurs d’un billet V.I.P. et une autre aux autres participants. Veuillez noter que dans une file comme dans l’autre, vous devez avoir en main votre bon d’échange préalablement acheté.

Jusqu’à QUATRE personnes peuvent apparaître sur une même photo (bébés et célébrité en question non inclus dans ce compte!). Le prix de la séance de photo est établi par photo, et non par personne. Toutefois, une seule copie 8 x 10 vous sera remise. Les copies supplémentaires et les fichiers .jpeg peuvent être achetés sur place au coût de 10 $ chacun.

Nous ne fournirons qu’UNE photo, peu importe le nombre de personnes apparaissant sur la photo. Vous pouvez acheter autant de séances de photo que vous le voulez avec la même célébrité. Les copies supplémentaires et les fichiers .jpeg peuvent être achetés sur place au coût de 10 $ chacun.

Une mention sera ajoutée à la page de description de chacune des célébrités, indiquant la (les) journée(s) où elles seront présentes.

Un nombre limité de séances de photo sera vendu. Nous vous recommandons donc fortement d’acheter vos séances en ligne et de ne pas attendre de le faire sur place.

Compte tenu qu’un nombre limité de séances de photo sera vendu, nous vous recommandons fortement d’acheter vos séances dès votre arrivée au Comiccon.

Oui. Vous pouvez acheter votre bon d’échange dès votre arrivée au Comiccon pour n’importe quelle séance pour laquelle il reste des places.

De 5 à 15 minutes avant ladite séance devrait suffire. Comme un nombre limité de séances de photo sera vendu, si vous avez votre bon d’échange vous n’avez pas à vous soucier du nombre de personnes dans la file, même si ce nombre est élevé. Vous n’avez donc pas à arriver d’avance pour votre séance. Cela est très important, car cela empêchera la congestion inutile de l’aire des séances de photo et permettra le bon déroulement des séances.

Non. Vous devez vous assurer de prendre place dans la file d’attente à l’heure prévue. Si la file est vide, la célébrité partira.

Les photos sont prêtes immédiatement après la prise de celles-ci. Veuillez vous adresser au personnel du stand des séances de photo pour plus d’information.

Certaines célébrités préfèrent que les séances de photo se déroulent à leur table. Des coûts demeurent rattachés à la photo. Pour plus de détails sur les coûts exacts et la procédure de prise de photo, veuillez consulter les tableaux d’affichage ou demander l’aide d’un bénévole.

We love to encourage long lasting friendships, however, our VIPs have paid good money for their passes and if everyone started to bring their besties in the line-up with them then the value of the VIP pass would be diminished. The VIP line ups are for VIP pass holders only.

Dans ce cas, les amis (maximum de deux) avec qui vous souhaitez partager la photo peuvent avoir n’importe quel type de billet. Cependant, n’oubliez pas que si vos amis ont un bon d’échange pour une photo et veulent une photo en solo, ils doivent prendre place dans la file régulière.

Nos invités établissent eux-mêmes le prix de leur autographe et des séances de photo auxquelles ils prennent part. Malheureusement, ces prix ne nous ont pas encore été communiqués, mais nous tenterons d’obtenir cette information avant le début de l’événement pour que vous puissiez planifier votre budget en conséquence. Généralement, le prix d’une séance de photo varie de 30 $ à 130 $ (taxes et frais de service en sus). Nous affichons habituellement les prix des séances de photo de deux à quatre semaines avant l’événement sur la page de profil de chaque invité.

Des coûts sont rattachés à l’autographe de la plupart des célébrités. Ceux-ci sont indiqués à côté de la biographie de chaque célébrité sur notre site Web et sur notre application mobile.

La plupart des créateurs de comic books signent leur autographe sans frais. Les gros noms pourraient exiger des frais.

Il revient à chaque invité de déterminer le prix de son autographe et de sa photo. Nous n’avons actuellement pas accès à ces prix, mais essaierons d’obtenir l’information avant l’événement pour que les visiteurs puissent se préparer en conséquence. Les participants peuvent obtenir autant d’autographes qu’ils le souhaitent, à condition qu’ils paient les frais rattachés à chacun (si la file d’attente est longue, une limite pourrait cependant être établie).

Les autographes peuvent être achetés au Comiccon de Montréal, à la table de l’invité en question dans la salle d’exposition. Un assistant sera affecté à chaque célébrité et se chargera des transactions.

Habituellement, la réponse à cette question est non. Cependant, les autographes de certains gros noms pourraient être offerts en prévente en ligne.

Les autographes peuvent seulement être payés en argent comptant.

Vous pouvez apporter vos propres articles à autographier. Toutefois, il revient à l’invité d’accepter ou de refuser de signer certains articles. Par exemple, un invité refusera d’autographier un article de contrebande ou un article n’ayant pas de lien avec sa carrière.

Les heures prévues pour les séances de photo sont strictement réservées à la prise de photos. La signature d’autographes n’est pas permise dans l’aire des séances de photo, mais vous pourrez faire autographier votre photo à la table de l’invité en question aux heures prévues à cette fin.

La signature d’autographes et la prise de photos ne sont pas permises pendant les conférences et événements prévus au programme. Pour obtenir l’autographe d’une célébrité, vous devez vous présenter à la table de cette dernière aux heures prévues à cette fin.

Nous sommes en faveur des longues amitiés, mais les V.I.P. ont payé un montant plus élevé pour leur billet et si chaque V.I.P. commande à amener ses meilleurs amis dans la file d’attente, la valeur du billet V.I.P. sera diminuée. Les files d’attente V.I.P. sont donc strictement réservées aux détenteurs d’un billet V.I.P.

De nombreux hôtels se trouvent à proximité du Palais des congrès. En voici quelques-uns.

1. Le Westin Montréal – 270, rue St-Antoine Ouest, Montréal (Québec) H2Y 0A3
2. InterContinental Montréal – 360, rue St-Antoine Ouest, Montréal (Québec) H2Y 3X4
3. Hôtel Dauphin Montréal Centre-ville – 1025, rue de Bleury, Montréal (Québec) H2Z 1M7
4. Embassy Suites by Hilton Montréal – 208, rue St-Antoine Ouest, Montréal (Québec) H2Y 0A6
5. Le Place d’Armes – 55, rue St-Jacques Ouest, Montréal (Québec) H2Y 3X2
6. Travelodge Montréal Centre – 50, boul. René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H2Z 1A2
7. Hôtel Le St-James – 355, rue St-Jacques, Montréal (Québec) H2Y 1N9
8. W Montréal – 901, Square Victoria, Montréal (Québec) H2Z 1R1
9. Holiday Inn Montreal-Midtown – 420, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3A 1B4
10. LHotel – 262, rue St-Jacques, Montréal (Québec) H2Y 1L9

Non. Vous devez donc vous assurer que vous êtes en mesure de transporter ce que vous apportez avec vous et ce que vous achetez.

La consommation d’aliments et de boissons est interdite dans toutes les salles de conférence. Seules les bouteilles d’eau seront acceptées dans ces salles.

C’est l’art de se déguiser en personnage de comic books, d’anime, de jeu vidéo, de manga, de film, de télévision ou de livre. Il ne faut pas confondre ces costumes à des costumes d’Halloween. Une passion profonde et un grand souci du détail entrent dans la création d’un costume et dans la présentation de ce dernier.

Utilisez votre imagination. Surprenez-nous. Ou venez déguisé en Batman. Soyez Batman.

La mascarade est l’un des points saillants du Comiccon de Montréal. Il s’agit d’un concours non professionnel de costumes s’inspirant notamment de l’univers des comic books, des films, de l’anime et des jeux vidéo.

Vous pouvez vous inscrire à la table de la mascarade située dans le Salon cosplay (salle 524), le samedi 7 juillet 2018 de 10 h à 12 h. Des formulaires d’inscription seront fournis. Le nombre de places est limité.

La mascarade est un concours amateur. Les costumes achetés en ligne ou loués ne sont pas admissibles aux prix, de même que les costumes conçus à des fins professionnelles ou théâtrales; toutefois, ces costumes peuvent être présentés sur scène dans la catégorie « hors concours ». Veuillez noter que la priorité est accordée aux costumes non achetés ou conçus par des amateurs. Les inscriptions dans la catégorie hors concours ne seront donc acceptées que s’il reste des places.

Les costumes faits sur mesure par une tierce personne seront acceptés SI ET SEULEMENT SI le costumier a rempli et signé la feuille d’inscription. Le costumier n’a pas à monter sur scène, mais sa présence dans la salle des participants à la mascarade est obligatoire.

Les costumes faits sur mesure par une tierce personne seront acceptés SI ET SEULEMENT SI le costumier a rempli et signé la feuille d’inscription. Le costumier n’a pas à monter sur scène, mais sa présence dans la salle des participants à la mascarade est obligatoire.

Les perruques, les petits accessoires et les bijoux sont exemptés de cette règle.

Ici même.

Le formulaire sera seulement disponible à la table de la mascarade, située au Salon Cosplay.

Tous les détails se trouvent ici.

La liste complète de nos invités par catégorie peut être consultée dans la section Invités de notre site Web.

Les suggestions sont les bienvenues. N’hésitez pas à les soumettre en remplissant ce formulaire.

Veuillez nous envoyer un message via notre formulaire de contact.

Il y aura des conférences avec les célébrités, des ateliers, des discussions en groupe, et plus encore. La liste complète des conférences et activités sera publiée au 7 à 10 jours avant l’événement.

Une mention indiquant la (les) journée(s) où sera présente la célébrité (séances de photo et séances de signature d’autographes) et où aura lieu la conférence de cette dernière accompagnera chaque biographie. L’horaire détaillé sera publié 7 à 10 jours avant l’événement. Nous vous recommandons de télécharger l’application du Comiccon d’Ottawa pour tous les détails sur l’horaire et les invités.

La plupart des invités seront présents pendant les trois journées. Quelques invités seront présents pendant une seule journée ou deux journées. Une mention indiquant la (les) journée(s) où sera présente la célébrité (séances de photo et séances de signature d’autographes) accompagnera chaque biographie.

Un invité peut annuler sa présence pour différentes raisons, par exemple une urgence de dernière minute, la maladie, des engagements professionnels, une crise morale entourant sa présence, etc. Quand nous signons un contrat avec une célébrité, les deux parties s’attendent à ce que la présence ait lieu. Or des événements hors du contrôle de ces dernières peuvent survenir. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est d’essayer de profiter des autres dimensions de l’événement. Il y a tant à voir et à faire. Advenant l’annulation d’un invité, le Comiccon de Montréal ne peut être tenu responsable. Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ou échange ne sera possible.

Non. En règle générale, les célébrités ne donnent qu’une seule conférence au cours des trois journées.

Cette information sera publiée à l’approche de la date de l’événement. Les horaires peuvent changer à maintes reprises avant leur publication, et même après. Dès que nous obtiendrons l’information de la part des agents, nous ajouterons cette dernière à la page de description des célébrités en question.

Nous demandons aux participants de prendre place dans la file d’attente 60 minutes ou moins avant l’événement en question. Les files simultanées pour des conférences consécutives ne seront pas permises. Par exemple : la conférence A commence à 16 h et la conférence B à 17 h. Les participants peuvent prendre place dans la file A à partir de 15 h (une heure avant), mais ne peuvent prendre place dans la file B entre 15 h et 15 h 59, car cela mélangerait les files et engendrerait de la confusion et une congestion.

Les files d’attente peuvent être longues pour certains événements. Par conséquent, nous vous recommandons d’arriver au lieu désigné 45 minutes avant l’heure de l’événement prévue.

Veuillez respecter l’ordre de la file d’attente. Tout le monde a aussi hâte que vous de prendre place dans la salle. Tenter de dépasser les autres dans la file est inacceptable

L’horaire est achevé quelques jours avant l’événement. Cela dit, il faut s’attendre à quelques changements de dernière minute. Advenant des changements, nous afficherons ces derniers devant chaque salle et sur notre site web. Nous vous recommandons de vous abonner à nos fils de nouvelles Twitter et à notre page Facebook pour connaître les dernières mises à jour.

Dans la plupart des conférences, une période de questions est prévue. Chaque conférencier vous dira si une telle période est prévue dans sa présentation.

Oui. Les bénévoles doivent être âgés d’au moins 18 ans.

Oui. Il revient aux bénévoles de décider du nombre d’heures qu’ils travaillent. Avant que l’horaire soit fait, tous les bénévoles devront indiquer le nombre d’heures qu’ils souhaitent travailler. N’oubliez cependant pas que les bénévoles devront acheter un billet d’entrée, même s’ils ne prévoient pas de travailler suffisamment d’heures pour obtenir un remboursement.

Les bénévoles sont appelés à travailler dans les secteurs suivants : vérification des badges, contrôle des foules, gestion des files d’attente, montage et démontage de la salle, etc.

Non. Pendant vos temps libres, vous pouvez visiter la salle d’exposition en tant que visiteur, et rencontrer les invités comme le feraient les visiteurs. Compte tenu des demandes des agents et des horaires chargés, nous ne pouvons garantir que vous rencontrerez tous les invités. Veuillez noter que vous devrez payer pour obtenir l’autographe ou une photo d’une célébrité.

Non. Nous sommes toujours heureux d’avoir de nouveaux bénévoles. Nous tiendrons une réunion d’orientation des bénévoles à l’approche de l’événement. Même si la présence des bénévoles n’est pas obligatoire, nous encourageons fortement ces derniers à assister à cette séance, en particulier les nouveaux bénévoles.

Absolument! Nous vous recommandons toutefois de ne pas travailler toutes les trois journées pour être en mesure de parcourir le plancher d’exposition et découvrir l’événement. Cela dit, nous sommes toujours reconnaissants d’avoir des bénévoles, même s’ils n’ont jamais participé à ce genre d’événment auparavant.

Nous remettrons à chaque bénévole un T-shirt de bénévole du Comiccon de Montréal ainsi qu’un bon alimentaire pour la (les) journée(s) où il (elle) sera en poste.

Oui. Les bénévoles doivent être âgés d’au moins 18 ans.

Oui. Il revient aux bénévoles de décider du nombre d’heures qu’ils travaillent. Avant que l’horaire soit fait, tous les bénévoles devront indiquer le nombre d’heures qu’ils souhaitent travailler. N’oubliez cependant pas que les bénévoles devront acheter un billet d’entrée, même s’ils ne prévoient pas de travailler suffisamment d’heures pour obtenir un remboursement.

Les bénévoles sont appelés à travailler dans les secteurs suivants : vérification des badges, contrôle des foules, gestion des files d’attente, montage et démontage de la salle, etc.

Non. Pendant vos temps libres, vous pouvez visiter la salle d’exposition en tant que visiteur, et rencontrer les invités comme le feraient les visiteurs. Compte tenu des demandes des agents et des horaires chargés, nous ne pouvons garantir que vous rencontrerez tous les invités. Veuillez noter que vous devrez payer pour obtenir l’autographe ou une photo d’une célébrité.

Non. Nous sommes toujours heureux d’avoir de nouveaux bénévoles. Nous tiendrons une réunion d’orientation des bénévoles à l’approche de l’événement. Même si la présence des bénévoles n’est pas obligatoire, nous encourageons fortement ces derniers à assister à cette séance, en particulier les nouveaux bénévoles.

Absolument! Nous vous recommandons toutefois de ne pas travailler toutes les trois journées pour être en mesure de parcourir le plancher d’exposition et découvrir l’événement. Cela dit, nous sommes toujours reconnaissants d’avoir des bénévoles, même s’ils n’ont jamais participé à ce genre d’événment auparavant.

Un espace de stationnement n’est pas compris avec votre espace d’exposition. Vous trouverez des aires de stationnement autour et à l’intérieur du Palais des congrès. Les tarifs varient selon l’aire de stationnement et l’heure de la journée.

Vous pouvez vous inscrire en ligne ou encore sur place au bureau des services aux exposants.

Les exposants et artistes ne peuvent pas vendre de matériel pornographique, d’armes non autorisées en vertu des lois canadienne et québécoise, de matériel de contrebande et d’objets/oeuvres d’art pour lesquels le vendeur n’a pas reçu d’autorisation de vente de la part du créateur. De plus, les exposants et artistes ne peuvent vendre des aliments ou des boissons sans d’abord avoir obtenu l’autorisation de Capital Traiteur, le traiteur exclusif et officiel du Palais des congrès.

Presque tous les écrivains ont donné leur propre définition de la science-fiction. On peut dire que la science est à part et que la fiction aussi (fiction = l’imagination). La science-fiction nous parle de l’avenir de notre monde. Elle nous parle de voyages intergalactiques, de monstres extraterrestres, des machines et des robots. La science-fiction parle du futur ou nous donne des prédictions.

Un comic book est un livre racontant une histoire avec des images illustrant des scènes individuelles. Malgré leur nom, les comic books ne sont pas nécessairement humoristiques.

L’horreur est un genre qui vise à effrayer le public en faisant naître des sentiments d’horreur et de terreur au moyen d’éléments lugubres et inquiétants. Souvent, la menace centrale d’une œuvre d’horreur peut être interprétée comme une métaphore des grandes peurs de la société.

L’anime renvoie aux productions animées japonaises conçues pour la télévision et le cinéma. Le terme se définit comme un style d’animation originaire du Japon, qui présente des images colorées, des personnages animés et des intrigues remplies d’action axées sur des thèmes fantastiques ou futuristes..

Les jeux vidéo englobent les jeux électroniques qui se jouent sur des consoles de jeu, des ordinateurs personnels et en ligne.

Les jeux sur table englobent les jeux de société, les jeux de cartes, les jeux de dés, les jeux de guerre miniatures, les jeux de tuiles et les autres jeux qui se jouent habituellement sur une surface plate.

Sous-genre de la science-fiction, le futur à vapeur, mieux connu sous le nom de steampunk, combine l’esthétique de l’époque victorienne à celle des duels westerns dans un monde de technologie anachronique où rivets, cuivre et rouages d’horloge s’entremêlent.

En offrant des services spéciaux, nous voulons nous assurer que tous les participants au Comiccon vivent la meilleure expérience qui soit, peu importe leur état. Nous offrons le soutien nécessaire aux personnes à mobilité réduite dans nos files d’attente à l’entrée et aux différents événements. Nous tentons d’atténuer les difficultés pouvant entraver l’expérience des participants aux conférences principales et aux ateliers en accordant, par exemple, un siège près de la scène ou près des téléviseurs aux participants ayant un problème de vision, ou encore un siège près des moniteurs aux personnes soiffrant d’un trouble auditif, et ainsi de suite. Poursuivez votre lecture pour en connaître davantage sur les services offerts!

Nous offrons un siège aux participants incapables d’attendre debout dans la file. Nous veillons à ce que les participants à mobilité réduite ou accompagnés d’un animal d’assistance puissent entrer dans les salles des événements et des ateliers avant les autres participants (de la même catégorie de billets) afin qu’ils aient suffisamment de temps pour bien s’installer.

Nous trouverons une place assise pour les participants incapables d’attendre debout dans la file, et veillerons à ce qu’ils conservent leur place dans celle-ci et que personne ne passe avant eux. De plus, nous donnons aux responsables des services et à leurs bénévoles la latitude nécessaire pour évaluer chaque situation au cas par cas. Par exemple, si les participants admissibles à nos services spéciaux ne sont pas en mesure d’attendre dans la file pour une signature d’autographe ou une photo avec l’un des invités, il suffit de nous en informer et nous leur donnerons une priorité d’accès.

Les animaux d’assistance sont les bienvenus, pourvu qu’ils ne représentent pas une menace pour les autres participants.

Nous avons créé une catégorie spéciale pour les préposés aux soins personnels d’un participant ayant besoin d’assistance en tout temps. Si vous ne souhaitez pas participer aux séances de photo ou de signature d’autographes, ou à l’une des activités du Comiccon, et que vous prévoyez seulement visiter le Comiccon en tant que préposé aux soins personnels d’un participant admissible à nos services spéciaux, vous n’avez pas besoin d’un billet d’entrée. Nous autoriserons seulement un préposé par participant admissible à nos services spéciaux.

Le Palais des congrès comporte des ascenseurs pour faciliter les déplacements des participants à mobilité réduite. Comme tous les espaces publics, le Palais des congrès est également pourvu de plusieurs salles de bain accessibles en fauteuil roulant.

Les politiques écrites ne peuvent pas toujours traiter de chaque scénario possible. Par conséquent, nous donnons aux responsables des différents services et à leurs bénévoles la latitude nécessaire pour qu’ils puissent évaluer chaque situation individuellement et ainsi prendre les bonnes décisions immédiatement.

À votre arrivée au Palais des congrès, veuillez nous indiquer si vous souhaitez bénéficier de notre programme de services spéciaux. Vous serez dirigé vers le kiosque des services spéciaux le plus près, où vous pourrez cueillir un autocollant qui sera apposé sur votre badge du Comiccon afin de pouvoir être facilement identifié comme membre du programme lorsque vous croiserez des membres du personnel ou des bénévoles du Comiccon. Ces derniers sauront alors que vous avez été informé des services offerts et pourront vous assister en cas de besoin afin que vous puissiez profiter pleinement du Comiccon du début à la fin!

Veuillez envoyer un courriel à services-adaptes@montrealcomiccon.com et nous vous répondrons dans les jours suivants.

Bien entendu! Vous le trouverez ici.

Le Comiccon de Montréal est un endroit sécuritaire où les participants peuvent interagir les uns avec les autres et parler à leurs vedettes et à leurs créateurs favoris sans crainte. En d’autres mots, nous privilégions la protection contre le harcèlement de tous les participants, peu importe leur ethnicité, leurs croyances, leur religion, leurs opinions politiques, leur sexe, leur identité sexuelle, leur orientation sexuelle ou leur objet de culte. Par harcèlement, nous entendons les agressions physiques, le harcèlement verbal, le harcèlement sexuel, la filature, les contacts physiques non désirés, les avances non désirées et les photos inappropriées.

Le Comiccon de Montréal ne tolère aucun acte de harcèlement envers les participants, les invités, les marchands, les employés et les bénévoles quelle qu’en soit la forme, ce qui comprend, sans s’y limiter, les paroles, les signes, les blagues offensantes, les dessins animés, les photos, les affiches, les tromperies, l’intimidation, l’agression ou le contact physique et la violence. Le harcèlement inclut aussi les commentaires faits par courriel, dans un site Web ou sur l’une de nos pages de médias sociaux.

On entend par photo inappropriée toute photo où le sujet se sent poursuivi, exploité, avili ou offensé par la photo même. S’il est raisonnable que des photographes croquent des participants ou les lieux de la convention sur le vif, le photographe fera face en revanche aux sanctions prévues dans le code de conduite si la demande de photo prend la forme d’un harcèlement sexuel ou autre.

S’il est avéré, à la suite d’une observation ou d’une plainte, qu’une personne ou un groupe a harcelé un autre participant, au moins l’une des conséquences suivantes pourrait s’appliquer aux personnes fautives :

1. se faire avertir de cesser les actes de harcèlement;

2. recevoir l’ordre de quitter les lieux de l’événement;

3. se faire bannir de la convention sur une certaine période, à la discrétion du personnel.